通报编号：10829 | 查看原文 →
🔴 风险等级与类型
风险等级： 高
风险类型： 跌落伤人风险 — 适配器可能无法正确锁定，导致汽车座椅从推车上脱落，造成儿童严重受伤。
📋 召回概要
Joolz 公司召回其 Aer2 汽车座椅适配器（适用于 Joolz Aer2 婴儿推车）。该黑色塑料适配器成套（两个）销售，用于将汽车座椅从车内转移至推车上。仅适配器被召回，推车本身不在此次召回范围内。适配器内侧印有以“NL311”开头的产品标识码。
⚠️ 事故与伤害报告
截至召回发布日，Joolz 已收到 1 起适配器从推车上脱落的报告。目前尚无人员受伤报告。
🚫 召回产品详情
• 产品名称： Joolz Aer2 汽车座椅适配器（适用于 Joolz Aer2 推车）
• 产品数量： 美国约 3,840 套，加拿大约 148 套
• 销售时间与地点： 2025 年 6 月 至 2026 年 5 月，在全国 Bloomingdale’s、Nordstrom 等专卖店及 joolz.com、bloomingdales.com、nordstrom.com 和 amazon.com 线上销售，售价约 50 美元。
• 制造商/进口商： 美国纽约 Joolz USA Inc.，产品制造地：中国
🛠️ 官方详细信息
消费者应立即停止使用该适配器，将其从推车上拆下，并访问专属网站 http://joolzcarseatadapter.expertinquiry.com 进行退款登记。Joolz 将提供拆卸指导视频。消费者需使用免费运输标签将召回适配器寄回，以获取全额退款。退款将通过电子支付或虚拟预付礼品卡完成。
深度危害分析
此缺陷的核心在于塑料适配器卡扣结构设计可能导致锁定失效。在推车正常推行过程中，震动或受力不均会使适配器与推车连接点脱开，直接导致汽车座椅瞬间坠落。对于婴儿及低龄儿童，头部与颈部在坠落中易受致命冲击。根据 MyRecallHub (https://www.myrecallhub.com/) 的全球数据监测显示，该召回通报属于日常安全监管信息整合范围。
🛡️ 消费者建议
1. 立即停用： 立即拆下 Joolz Aer2 汽车座椅适配器，更换为其他符合安全标准的固定方式。
2. 唯一补救措施： 仅能通过上述渠道进行退款，不接受其他形式的替换或维修。
3. 联系客服： 美国东部时间周一至周五 8:00-17:00，拨打免费电话 888-943-4889，或访问官网 www.joolz.com 页面底部的“产品召回”板块。
🔗 官方来源链接
• 美国消费品安全委员会 (CPSC) 官方通报：https://www.cpsc.gov/Recalls/2026/Joolz-Recalls-Aer2-Car-Seat-Adapters-for-Strollers-Due-to-Risk-of-Serious-Injury-from-Fall-Hazard
• 加拿大卫生部召回警报：https://recalls-rappels.canada.ca/en/alert-recall/joolz-aer2-car-seat-adapter-set-recalled-due-fall-hazard