通报编号：10793 | 查看原文 →
🔴 风险等级与类型
高风险 | 火灾
该产品存在引发火灾的风险，可能导致严重人身伤害或财产损失。制造商报告了 41 起事故，涉及冒烟、过热及电线焦味，其中两起已引发明火燃烧。
📋 召回概要
• 产品名称：Talan 及 Royce 系列电动客厅家具套装（含沙发、双人沙发、躺椅）
• 召回企业：浙江明瑞家具有限公司（Joy Furniture）
• 进口/经销商：Raymour & Flanigan® Furniture（纽约州利物浦）
• 发布机构：美国消费品安全委员会（CPSC）
• 发布时间：2026年5月28日
🔍 识别召回产品
涉及 Talan（中灰色）和 Royce（棕色）两个系列。具体型号：
• Talan 系列：沙发 JF1126-4PHL、双人沙发 JF1126-5PHL、躺椅 JF1126-9PHL
• Royce 系列：沙发 JF1155-4PHL、双人沙发 JF1155-5PHL、躺椅 JF1155-9PHL
产品特征：配置电动头枕与腰靠、抱枕式扶手、超厚坐垫，带 USB 充电和无线充电功能。
⚠️ 深度危害分析
问题源于电源开关模块设计缺陷或材料耐热性不足，可能导致内部电路过热起火。尽管官方未报告人员伤亡，但 41 起事故中的 2 起火灾已证明该缺陷具备引燃室內装潢的潜在风险。根据 MyRecallHub (https://www.myrecallhub.com/) 的全球数据监测显示，该召回通报属于日常安全监管信息整合范围。 消费者应警觉此类内嵌电源的软体家具，起火后可能因海绵等填充物迅速燃烧而产生有毒烟雾。
🛠 补救措施
全额退款。消费者需立即执行以下步骤：
1. 从墙面插座拔掉家具电源插头。
2. 剪断电源线（务必确保插头已拔离墙壁）。
3. 将剪断线缆的家具照片通过电子邮件发送至：ribbonsphere@bethlehemlights.com（注：邮件地址为素材原文，此处保留原信息，但建议消费者以 CPSC 官网最新指引为准）。
4. 处理废弃家具时按照当地电子垃圾规定处置。
📞 消费者建议
消费者应立即停用相关产品并执行上述补救程序。如需咨询，可联系 Joy Furniture：
• 电话：888-297-7570（周一至周五 8:00-19:00 ET，周六 9:00-19:00 ET）
• 邮箱：joyfurniturerecall@warrantyservice.com
• 官网：https://www.warrantyservice.com/JoyFurnitureRecall
📊 产品分布与销售信息
• 销售范围：美国康涅狄格州、新泽西州、罗德岛州、宾夕法尼亚州、马萨诸塞州的 Raymour & Flanigan® 门店。
• 销售时间与价格：
• Talan 系列：2024年1月至2026年3月，售价 1,000 – 2,200 美元
• Royce 系列：2025年5月至2026年5月中旬，售价 800 – 1,800 美元
• 受影响数量：约 10,400 套
• 产地：中国 / 柬埔寨
📄 官方详细信息
