通报编号：10807 | 查看原文 →
🔴 风险等级与类型
风险等级：高。风险类型：火灾隐患。该产品在微波炉加热过程中，铰链盖内的金属弹簧可能产生电弧、火花，导致碗体冒烟、熔化甚至起火，已确认造成财产损失。
📄 官方详细信息
本次召回涉及特定批次的 Kitchen HQ 品牌保温碗（带可拆卸铰链盖）。碗体为金属内胆搭配塑料外壳，正面印有“KITCHEN HQ”字样，有多种颜色出售。具体召回型号及 SKN 码包括：10杯容量单碗（SKN 817800）、10.5杯+2杯容量双碗套装（SKN 884907）、以及10.4杯+6杯+2杯容量三碗套装（SKN 900600）。
📅 召回时间与编号
• 召回发布日期：2026年6月11日
• 最后更新日期：2026年6月12日
• CPSC 召回编号：26537
🏭 生产与销售信息
• 进口商：美国宾夕法尼亚州西切斯特的 HSN, Inc.
• 制造国：印度
• 销售渠道：HSN.com 官网、HSN 电视购物节目及 HSN 数字购物平台
• 销售时间：2023年7月至2026年2月
• 销售价格：20至60美元
• 售出数量：约86,040套
⚠️ 事故与伤害报告
HSN 已收到30起事故报告，报告称保温碗在微波炉加热时出现冒烟、迸出火花、熔化或起火。其中一起事故导致火灾并造成财产损失。
🔧 补救措施
1. 立即停用：消费者必须立即停止使用被召回的保温碗，尤其是碗盖。
2. 全额退款：联系 HSN 可退还整套碗具（含碗体与盖子）并获得全额退款。
3. 部分退款：若消费者仅想保留碗体（弃用盖子），也可申请部分退款。
4. 联系渠道：
• 电话：HSN 免费热线 888-520-2197（美东时间周一至周五 8:30-18:00）
• 邮箱：thermalbowls@realtimeresults.net
• 官网：https://www.recallrtr.com/thermalbowls 或访问 HSN.com 底部“召回信息”链接。
🧠 深度危害分析
该产品的核心缺陷在于铰链盖设计。盖子内含有金属弹簧，当放入微波炉时，金属部件会吸收微波能量并产生电弧。这不仅会瞬间烧毁塑料盖体，放出的热量还可能导致金属内胆过热，引发厨房火灾。根据 MyRecallHub (https://www.myrecallhub.com/) 的全球数据监测显示，该召回通报属于日常安全监管信息整合范围，此类因微波炉不适用金属部件导致的事故是家电安全的高频风险点。
📋 消费者建议
立即检查家中是否持有上述 SKN 码对应的 Kitchen HQ 保温碗。切勿再将此碗具（尤其是盖子）放入微波炉。为了您和家人的安全，请尽快按照召回流程联系 HSN 办理退款，不要抱有侥幸心理继续使用备用。