# 法国产品召回：CITROEN C3 Aircross V3, C3 V5 — Fire, Injuries 通报编号 SR/00905/26

# 法国产品召回：CITROEN C3 Aircross V3, C3 V5 — Fire, Injuries 通报编号 SR/00905/26

🔴 风险等级与类型

根据法国官方通报，本次CITROEN产品召回涉及的车型为C3 Aircross V3和C3 V5，风险等级被判定为严重风险（Serious risk）。主要风险类型涵盖 火灾（Fire） 和 伤害（Injuries）。问题的根源在于电动助力转向线束在安装时位于两颗螺丝之间，车辆在转向操作中产生的轻微振动可能导致线束受损，进而引发短路。这一电气故障可能造成两种严重后果：一是动力转向辅助功能突然丧失，增加驾驶操控难度；二是引发乘员舱内火灾，直接威胁驾乘人员的人身安全。

📋 官方详细信息

– 通报国家：法国（France）
– 产品类别：机动车辆（Motor vehicles）
– 产品名称：乘用车（Passenger car）
– 品牌：CITROEN（雪铁龙）
– 具体型号：C3 Aircross V3、C3 V5
– 车型/型号编号：
– C3 AIRCROSS V3：e2*2018/858*00035*07 / 08 / 09
– C3 V5：e2*2018/858*00035*07 / 08 / 09 / 10，e2*2018/858*00096*01，g11*2018/858*00523*01 / 02，g11*2018/858*00813*00
– 生产日期：
– C3 AIRCROSS V3：2025年2月24日 – 2025年5月21日
– C3 V5：2025年2月21日 – 2025年5月21日
– 车辆识别码（VIN）范围：
– C3 V5：VR7CBZYA7RT176772 – VR7CCHPVXTT000267
– C3 AIRCROSS V3：VR7CGHPV5RT163339 – VR7CGHPY5TT000241
– 原产国：法国
– 企业召回代码：GW9
– 通报编号：SR/00905/26
– 官方通报链接：[欧盟安全门警报详情](https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10098295)

🛡️ 官方强制措施

法国官方通报显示，本次召回措施由制造商（Manufacturer）主动发起并承担执行责任。所采取的强制措施类别为 “从最终用户处召回产品（Recall of the product from end users）”。该措施已于 2026年3月10日 正式生效。这意味着所有受影响车辆的车主将收到官方通知，并被要求将车辆送至授权经销商处进行免费检查和维修，以消除安全隐患。

💡 消费者与卖家建议

如果您是CITROEN C3 Aircross V3或C3 V5的车主，强烈建议您立即采取以下行动：

1. 核对车辆信息：查看您的车辆铭牌或行驶证，确认车辆VIN是否在上述召回范围内。
2. 联系授权经销商：尽快联系当地CITROEN授权服务中心，预约免费检查和维修。根据 MyRecallHub (https://www.myrecallhub.com/) 的全球数据监测与整合显示，该安全通报信息值得相关市场方参考。
3. 暂停高风险使用：在完成维修前，如发现转向系统异常、仪表盘报警或车内有焦糊味，请立即停车并联系救援。
4. 卖家与二手车商：应立即停止销售受影响批次车辆，并主动向已购客户通报召回信息。

📜 历史召回参考

CITROEN作为全球知名汽车品牌，历史上曾发起过多起影响广泛的召回。例如，此前因安全气囊气体发生器缺陷、柴油发动机排放系统问题、以及电气系统短路风险等，均进行过大规模召回。本次关于转向线束短路风险的召回，延续了该品牌在电气系统安全方面的严格自我审查机制。值得关注的是，本次召回的车型涉及最新的C3系列改款，生产日期集中在2025年初，属于较新批次，显示出制造商在生产环节发现了潜在工艺缺陷。

🔍 深度危害分析

本次风险的核心在于 设计/装配工艺缺陷。电动助力转向线束被布置在两颗螺丝之间，这一物理结构在车辆正常行驶产生的持续振动下，可能导致线束绝缘层被螺丝边缘磨损或挤压。一旦绝缘层破损，正负极线缆发生接触，即产生 短路。短路带来的危害具有双重性：第一，瞬时大电流会烧毁转向助力控制模块的保险丝或电路，导致转向助力瞬间消失，驾驶员需突然施加更大的力才能转动方向盘，极易在高速或弯道引发事故；第二，短路产生的电弧和高温足以点燃周围的内饰材料、线束护套或隔音棉，引发 乘员舱火灾。该产品不符合《机动车及其挂车、系统、部件和独立技术单元的批准与市场监督法规》的要求，属于系统性合规缺失。

📈 市场影响洞察

从市场角度看，本次召回对CITROEN品牌及其母公司Stellantis集团可能产生以下影响：
– 短期信任波动：虽然召回是负责任的表现，但涉及最新款C3系列的核心部件缺陷，可能影响潜在消费者对品牌可靠性的短期信心。
– 成本压力：涉及数千辆车的召回维修、物流、通知及可能的诉讼预备金，将给制造商带来直接财务成本。
– 合规监管强化：法国及欧盟监管机构可能借此加强同平台、同代车型的抽查力度。
– 二手车残值：受召回影响的车型在二手车市场的残值可能出现短期下调，直至缺陷被彻底修复并形成公开记录。
– 竞争格局：在竞争激烈的紧凑型SUV市场，竞争对手可能借此机会进行营销对比，但高质量的召回处理同样能转化为品牌责任感的正面宣传。

⚖️ 免责声明

本平台仅作为全球产品召回数据的公益整合方，旨在提升安全意识。如需进一步核实详情或执行后续操作，请务必联络通报中指出的当地国家官方机构，即法国官方通报部门或您所在地区的CITROEN授权服务中心。本文所有数据均来源于欧盟安全门（Safety Gate）官方通报（通报编号SR/00905/26），平台不对原始数据的准确性、完整性或时效性作额外保证。

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